浪费网

　　2024年11月14日，城市晚报报道了“长春地铁1号线卫星广场站卫生间因故障长时间停用，给一些乘客带来不便”一事，引发一定关注。近日，又有读者反映，自官方回复将组织施工尽快改造过去了近3个月时间，该站的卫生间故障问题依然没有解决，同时，另有市民反映，地铁1号线庆丰路站卫生间也已长时间因故障停用。

地铁1号线卫星广场站卫生间仍处于停用状态

　　踏查>>
　　
　　3个月过去了此处卫生间仍无法使用
　　
　　2月4日，城市晚报全媒体记者再次到长春地铁1号线卫星广场站踏查，发现站内的男女卫生间、无障碍卫生间仍处于停用状态，卫生间门口设立围栏和提示标牌。与之前记者踏查时不同的是，标牌上提示信息有所更改，之前标牌上写有“卫生间故障，暂停使用，前后车站解您急！如需帮助，请联系车站工作人员。”而现在则写明，“卫生间故障，D出入口国商负一层，卫星广场3号线站厅卫生间，乘客可到以上就近的地点使用洗手间，给您带来的不便敬请谅解。”
　　
　　记者根据提示信息前往上述两个地点，按照正常速度步行到达指定卫生间位置，均需要约4分钟时间，对于如厕比较着急的乘客，这个时间并不算短。尤其是如果从D出入口到达国商负一层卫生间，那么乘客需先要从1号线D出入口出站，然后再重新返回来乘车或寻找其他出入口，整个过程相对比较繁琐。
　　
　　目击>>
　　
　　现场5分钟内约10人有如厕需求
　　
　　因地铁1号线卫星广场站地处繁华位置，周围有学校、商场等，并且此处还是轻轨3号线的换乘站，所以人流量很大。记者在现场随机观察了5分钟时间，发现仅这段时间内就有10名乘客有如厕需求，当看到卫生间因故障停用后，他们看上去多少有些焦急。

卫星广场站，有如厕需求的乘客看到卫生间无法使用后失望离开

　　其中1名男子下车后，小跑着前往一侧的卫生间，到达后发现卫生间因故障停用，他并不死心，转头又走向另一侧的卫生间旁察看情况，发现确实都停用后，又赶紧向楼上跑去。有3名女子到站后也急忙向卫生间走去，发现停用后，她们显得有些失望，好在此时有一列地铁刚刚进站，“咱们赶紧去下一站看看吧！”随即3名女子赶紧上了车。还有1名女子带着孩子进站后也着急找卫生间，发现卫生间停用后，孩子有些哭闹，对此女子也赶紧抱着孩子往楼上走去……
　　
　　“卫星广场站的卫生间确实停用很长时间了，这个站人流量还大，给一些乘客带来不便！”现场一名市民表示，卫生间无法使用看似是小事，但细节中才能看出管理服务水平，该站卫生间这么长时间为什么没修好？维修难点在哪里？到底什么时候能修好？他认为相关部门应该第一时间给乘客合理的反馈。
　　
　　2月13日，记者再次来到现场踏查，看到卫生间仍处于停用状态。此时刚好一名男子有如厕需求，“怎么了？卫生间坏了？唉，还好不算太着急，先憋着吧！”该男子颇有些无奈地离开了。
　　
　　说法>>
　　
　　污水管封堵导致卫生间不能用
　　
　　关于此事，记者从长春市轨道交通集团有限公司进一步了解到，地铁1号线卫星广场站的卫生间在建成通车时能正常使用，但是近两年市建委排水处在排查中，发现该站的污水管接到了雨水管，便把该站的污水管予以封堵，导致卫生间不能用了。目前，他们正在积极协调相关部门报批解决方案，进行排水管线设计、勘察污水管线路由，尽快解决污水排放问题，从根本上解决该站卫生间不能使用的问题。

卫星广场站无障碍卫生间停用

　　那么该站的卫生间大约什么时候能修好？记者又致电长春市轨道交通集团服务监督电话，一名工作人员表示，这是市政管线的问题，他们也在和市政部门积极商讨处理，只要管道修好了，卫生间就会立即投入使用，但具体时间还不能确定。
　　
　　对此记者又联系了长春市城乡建设委员会城市排水管理处，一名工作人员表示，会先了解下情况，然后督促相关人员尽快处理解决。
　　
　　再探>>
　　
　　庆丰路站卫生间也已停用很长时间
　　
　　根据市民的反映，地铁1号线庆丰路站卫生间也已长时间因故障停用，2月4日，记者来到地铁1号线庆丰路站进行踏查，发现该站所有卫生间的确处于停用状态。卫生间门口设立了围栏，上面贴出了相关提示：“卫生间故障，暂停使用，前后车站解您急。卫生间故障：A口北行450米有公共卫生间，B口北行200米有公共卫生间，D口南行300米有公共卫生间。”
　　
　　记者在踏查时，观察到一名男子有如厕需求，当对方看到卫生间因故障停用后，他显得有些着急，考虑片刻后，他又走进了开往下一站北环城路站的地铁。“庆丰路站地铁站卫生间已经停用好长时间了，如厕很不方便，希望相关部门能尽快解决。”现场另一名乘客说。
　　
　　现场正在执勤的一名工作人员表示，该站卫生间确实停用了有些时间，目前有如厕需求的乘客，需要到前后车站卫生间，或者按照提示出站，到相关出口外公共卫生间。至于卫生间故障原因，该工作人员则表示，是下水的问题，目前正在积极处理，但何时恢复使用还不能确定。

地铁1号线庆丰路站卫生间停用已有些时日本版图片城市晚报全媒体记者吕闯/摄

　　2月13日，记者再次来到地铁1号线庆丰路站踏查，看到卫生间仍处于停用状态。
　　
　　此外，针对市民之前反映长春地铁2号线文化广场站卫生间因故障长时间停用情况，2月13日，记者也来到现场踏查，看到该站卫生间已经修好恢复正常使用，可正常满足乘客如厕需求。
　　
　　提醒>>
　　
　　市民可通过相关攻略快速找到轨道交通站内卫生间
　　
　　随着城市化进程的不断深入，越来越多的城市进入了轨道交通时代，轨道交通网络犹如城市肌体中的“血管”，为社会发展不断注入生机与活力。在长春，轨道交通已成为人们的重要交通出行方式之一，而卫生间等便民服务设施，也关乎乘客的出行体验，凸显了轨道交通客运服务质量。
　　
　　城市晚报提醒：市民游客可通过查看《长春轨道交通无障碍设施全攻略》，帮您在轨道交通站内快速找到“卫生间”“无障碍电梯/升降平台”“充电宝”等便民服务位置，为乘坐长春轨道交通出行增添更多幸福感。