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　　“嬲”（niǎo）是何意？据报道，日前，有网友在社交平台爆料称，其在天津“汝呓如意”奶茶店购买的饮品封口膜上印有醒目汉字“嬲”。包装特别标注该字“多数用作脏词”，令她观感极为不适。此事引发网络热议。
　　
　　在当下消费市场中，冷门汉字因其独特的“猎奇”属性，深受商家喜爱。这类生僻字既能满足年轻人在社交场合展示学识的心理需求，又能为品牌增添一抹文化色彩，看似是一种一举两得的营销手段。但在追求创意与吸睛效果的过程中，商家却完全忽视了地域文化之间存在的巨大差异。
　　
　　以“汝呓如意”为例，在采用“嬲”字进行包装设计时，对该字在当地方言语境中可能引发的风险，没有做出任何提示与规避措施，这不仅凸显了商家在文化认知上的浅薄，更是对地域文化缺乏最基本的敬畏之心。
　　
　　从法律角度来看，奶茶店使用此类不雅文字作为包装，已经涉嫌违反《广告法》相关规定。一旦查实，最高将面临百万元的罚款；情节严重的，甚至可能被依法吊销营业执照，后果极为严重。
　　
　　在竞争日益激烈、追求“出圈”的商业赛道上，企业必须在创新创意与坚守底线之间，找到精准的平衡点。如故宫文创推出的“朕知道了”胶带，巧妙地将传统文化与现代创意相结合，让古老的故宫文化在现代社会中重新焕发出勃勃生机。
　　
　　这一创意之所以能够获得成功，关键在于深入挖掘文化内核，并给予文化足够的尊重与理解。反观“汝呓如意”，仅仅将文化简单地符号化，把营销创意当作投机取巧的手段，最终导致品牌形象受损，陷入舆论危机，也在意料之中。
　　
　　此次“奶茶不雅字”事件，无疑告诉大家，文化营销犹如一把双刃剑，运用得当，能够为品牌注入强大的发展动力，实现品牌价值的快速提升；一旦用错，也会对品牌形象造成损害。在商业创新的漫漫长路上，尊重文化、坚守底线，才是企业得以行稳致远的根本所在。
　　
　　□吴睿鸫（职员）
　　
　　新京报（2025年05月06日A02版）

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