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　　AI洗头虽技术炫酷，但不能沦为营销噱头。一方面，商家既要在产品安全质量上下功夫，也应在宣传上规避虚假宣传；另一方面，应确保机器使用的安全、卫生，AI洗头设备依赖人工操作，失管之下易引发事故隐患。产品品质与服务一旦落后于消费者需求，便难以在市场上立足。

　　今年以来，AI洗头在广州掀起了一股热潮，尽显强势扩张之态。在天河区，时尚的购物中心旁、热闹的商业街里，AI洗头店吸引着往来行人的目光；番禺区、海珠区、越秀区的街头巷尾，同样不乏AI洗头店的踪迹，甚至黄埔区、花都区也逐渐被这股AI洗头的潮流所席卷。（据4月16日《羊城晚报》报道）
　　
　　据悉，这些AI洗头店凭借着科技感十足的设备、高效便捷的服务和亲民的价格，迅速在市场中占据了一席之地。在有的门店，AI洗头机可以通过仪器检测顾客的头皮状况，根据油性、干性等不同发质，匹配相应洗发水和洗头模式。尽管有人质疑其是“智商税”，但光顾AI洗发店的消费者仍络绎不绝，他们中以年轻群体和上班族为主。
　　
　　针对AI洗头这一新事物，各方看法纷纭：有的网友表示，建议开在机场，方便更多赶时间的乘客；有的则表示，宁愿自己洗，或者让发廊的专业人员洗，也不放心把头发交给机器打理；更有网友表示，AI洗头体验不佳，不会再去第二次。但无论如何，借助技术的力量，AI洗头的确成为了消费新场景。
　　
　　借助媒体报道来看，AI洗头给传统行业带来冲击。AI洗头具备价格优势，目前日常价大多在19元左右，相比传统理发店30元至50元的洗头费用，性价比较高；AI洗头具备成本优势，AI洗头店虽然设备单次投入较高，但长期运维成本不足人工的1/3，且设备能24小时不间断运转；AI洗头具备技术优势，将AI技术与美发服务结合，为顾客定制专属护理方案。
　　
　　AI洗头虽技术炫酷，但不能沦为营销噱头。一方面，商家既要在产品安全质量上下功夫，也应在宣传上规避虚假宣传；另一方面，应确保机器使用的安全、卫生，AI洗头设备依赖人工操作，失管之下易引发事故隐患。产品品质与服务一旦落后于消费者需求，便难以在市场上立足。
　　
　　同时，消费者应保持理性心态。人工洗头能根据顾客心情、喜好调整手法，传递人文关怀，这是目前AI无法做到的。据受访专业人士表示，从长远来看，搭载AI服务的洗护产品有望成为未来趋势，但就当下而言，AI洗头更多地停留在概念阶段，噱头大于实用价值，消费者很难从中切实感受到AI带来的颠覆性改变。
　　
　　科技改变生活，人工智能技术快速发展，许多商家借此嫁接传统行业，出新招带流量，活跃消费市场，这是市场发展不可阻挡的潮流。对于AI带来的冲击，监管部门、商家和消费者需要协同合作，如加大对职业教育和技能培训的投入，为员工提供与AI技术相关的在职培训，消费者也应主动关注行业动态和技术发展趋势，主动适应AI消费场景。
　　
　　中国消费者报（2025年04月18日第1版）

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