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　　城市管理者必须转变观念，从“管”字当头转向服务为先，从强制命令转向协商共治，管理的权力行使必须谨慎，不能越界。
　　
　　“这不是通知你今天晚上要开着灯吗？你不开一会儿我们就过来给你切开……”这出自一段大同古城一家店铺的店长上传至网络的视频。据媒体报道，春节期间，该店铺未按《古城亮化倡议书》要求彻夜亮灯，便遭到多名工作人员强行撬开店铺门锁开灯离去。2月5日，大同市平城区古城街道办事处回应称正在核查此事。2月7日，山西大同平城区古城街道再次回应致歉。
　　
　　撬锁开灯看似是为了“美化城市”，实则是权力行使越界。城市管理必须建立在合法合规、尊重个体权利的基础之上。撬锁进店开灯，不仅造成资源浪费，增加商户负担，与绿色发展理念背道而驰，还侵犯了店铺的财产权和经营自主权，违背了最基本的法治精神。城市的美丽不能建立在对个体权利的践踏之上。
　　
　　权力越界的背后，折射出当前城市治理中存在的形式主义顽疾，也是管理者“好心办坏事”和“简单粗暴”管理思维的体现。一些管理者习惯于用“一刀切”的方式来解决问题，却忽视了管理对象的多样性与复杂性。在他们眼中，只要是为了“公共利益”，就可以不顾及个体的感受和权利。殊不知，这种越界的行为不仅无法达到预期的效果，反而会引发公众的反感和抵触，甚至破坏政府的公信力。
　　
　　以亮灯之名撬锁，城市管理“歪招”该休矣。城市管理需要创新思维，需要智慧和温度，不是粗暴的越界行为。管理者要学会用更加灵活、人性化的方式去引导和规范个体行为。比如，可以深入了解商户需求，通过宣传教育、引导劝说等方式达成共识，让商家自觉遵守相关规定，而不是简单地采取强制手段。还可以采取柔性化措施，对确有困难的商户给予适当补贴，或通过智能控制系统实现统一管理。只有将心比心，才能赢得群众的理解和支持。另外，对于一些不合理的要求，也应该及时进行反思和调整，而不是一味的强制执行。
　　
　　另外，权力的行使必须在法律的框架内进行。管理者应该时刻牢记自己的职责和权力边界，不能因为所谓的“公共利益”就随意侵犯个体权利。只有在法律的约束下，权力才能真正发挥其应有的作用，而不是成为一种越界的工具。
　　
　　大同古城的“撬锁开灯”事件，虽只是一个小小的个案，但是却给我们敲响了警钟。城市管理者必须转变观念，从“管”字当头转向服务为先，从强制命令转向协商共治，管理的权力行使必须谨慎，不能越界。只有尊重个体权利，依法行使权力，才能真正实现城市的和谐与美丽，让城市既有“面子”更有“里子”。
　　
　　（彩云网评特约评论员）

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