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工信部:二季度垃圾短信举报38470件
加入时间:2017-08-02    来源:北京日报     作者:赵鹏

工信部:二季度垃圾短信举报38470件 环比升7成

  截至二季度末,全国电话用户总数达到15.65亿户,其中移动电话用户13.65亿户。工信部昨天发布的“关于电信服务质量的通告”还显示,二季度12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理垃圾短信举报38470件,环比上升74.4%。
  
  工信部信息通信管理局方面介绍,上半年我国固定宽带用户达到3.22亿户,光纤接入用户总数达到2.61亿户。移动宽带用户达到10.4亿户,其中全国新增4G用户1.18亿户。互联网与经济社会各领域深度融合也显出成效,物联网终端用户达到1.81亿户,同比增长120%。
  
  在电信服务申诉方面,二季度工信部及各省电信用户申诉受理机构共受理电信用户申诉13473人次,环比上升7.7%。用户主要反映流量费用争议和套餐收费争议。
  
  二季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心受理垃圾短信举报38470件,环比上升74.4%。从内容看,商业广告营销类占比76.6%,较上季度有所上升,主要涉及商品零售营销、金融保险推销等;涉嫌违法犯罪类占比23.4%,主要涉及欺诈、非法经营活动等。 

(责任编辑:李铁民)
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关键字:电信服务 垃圾短信 服务申诉
 
 
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