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“正在处理”要多长时间处理?
加入时间:2017-08-06    来源:红网     作者:衡敏

  某村是农作物种植大村,眼下正值收获之际,加工农产品需大量用电。奈何村里变压器年久失修,供电时断时续,给种植户造成了不少损失。村里多次向乡、村干部反映,可问题一直得不到解决,干部实地察看后只是反复解释,并表示正在处理、需要时间,却始终不见成效。这样的结果,群众自然不买账。(8月4日《中国纪检监察报》)
  
  “正在处理”原本是让群众充满希望的一个答案。因为这相对于那种“稍后处理”,感觉上还是要快一些。然而,从近年来媒体报道的情况看,“正在处理”正在演变成懒政怠政的遮羞布。
  
  比如,有市民通过某地的12345市长热线反映了一件事,希望政府有关部门尽快帮忙解决。如果按照棘手问题处理,答复时限应在15个工作日,过了10个工作日左右查询,得到的回复是“正在处理”,超过办理时限再去询问,得到的回复却让人失望,还是“正在处理”。
  
  诚然,处理问题需要时间,又特别是一些老问题、难问题,有的甚至可能还需要较长的时间。但,“正在处理”绝非是慢作为、不作为的借口。
  
  一些部门、干部之所以把“正在处理”当口头禅,除了问题本身的原因,最主要还是缺乏担当精神,为民服务意识淡薄。因为“正在处理”表面看是在积极回应,积极作为,可以遮蔽慵懒散和解决问题能力不济的尴尬。
  
  “多少事,从来急,天地转,光阴迫。”就拿上述报道说,春忙种,秋忙收,对于村民来说,电力十足在收获之际,就是大事,可偏偏这个时候因为村里变压器年久失修,供电时断时续,关键时候“掉链子”。作为为村民服务的干部、电力部门理应该及时解决,更换变压器在运输发达的今天,并非难事,可却三番五次对村民解释“正在处理”。请问:正在处理到底需要多长时间处理?可别人村民“等到花儿也谢了”。
  
  衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声;些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。群众利益无小事,群众的期盼就是基层干部努力的方向。急群众所急,解群众所急,应是当代党员干部的工作作风。希望“正在处理”少一些,“已经解决”多一点。

  原标题:“正在处理”到底需要多长时间处理?
(责任编辑:李铁民)
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关键字:懒政怠政 遮羞布 能力不济
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