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个人信息泄露 招来“花式”骗局
加入时间:2021-02-25        来源:人民日报        作者:张璁


个人信息泄露 招来“花式”骗局(以案说法)

  【案情】2017年下半年起,李某宁为实施电信诈骗活动,通过非法途径购买老年人客户资料,以每盒12元至100元不等的价格购入多种廉价保健品,定做抽奖卡、“纪念金币”等奖品,制作话术单,招录吴某倩、王某娜、裴某凤、王某娟为话务员,并为每人配备手机。
  
  2018年3月至9月,李某宁指使吴某倩等人按照事先购买的客户资料,通过手机拨打电话,冒充某健康指导中心主任,与老年人沟通联络。在聊天过程中套取老年人身体状况等信息,骗得信任后,分步骤实施诈骗。
  
  一是谎称所售保健品有抗癌保健等功效,原价2980元的产品现在仅需支付298元的体验费或产品检测费即可获赠。老年人同意购买后,由李某宁联系快递公司负责配送和代收相关费用。二是在快递包裹中放置抽奖卡,均事先设置为一等奖。快递签收后话务员随即联系老年人,告知其中了一等奖,奖品为价值1万余元的“纪念金币”等,只需要支付个人所得税、保价费或奖品代销费等费用,即可获取,以此骗取钱财,而老年人实则仅获得廉价礼品。三是继续利用老年人信任,虚构帮助办理养老保险等理由实施诈骗。在此过程中话务员会根据每位老年人的被骗程度,随机调整收费名目和具体价格。吴某倩等话务员的工资包括底薪和提成,为便于计算销售业绩,每名话务员需记录下被害人相关信息。经审查,李某宁等人先后骗得266名老年人合计人民币66万余元。
  
  【说法】当前,电信网络诈骗犯罪高发多发,犯罪手段不断更新迭代,在依法严厉打击犯罪分子的同时,更需要广大群众提高防范意识,增强辨别能力,不让犯罪分子“花式”骗局迷惑了双眼。具体到本案,老年群体应当特别提防网上购物、电视购物、电话推销、直播带货等销售环节存在的陷阱,切忌迷信保健品功效,正确看待各种促销优惠。家庭成员要在精神上关心关怀老人,常回家看看,多与老人交流,多用典型案事例引导,发现老人上当受骗应及时劝解、制止和报警。
  
  此外,犯罪分子通过各种非法渠道获取公民个人信息、消费记录等资料,导致其实施精准诈骗时,话术更加周延,迷惑性也更大。本案中,犯罪分子就专门从网上购买老年客户资料,有针对性地推销保健品,提高了诈骗的成功率。对此,网络平台和网站经营者要真正落实治理责任,严密制度设计,堵塞系统漏洞,内防泄露,外防窃取,切实维护公民个人信息安全。
  
  《人民日报》(2021年02月25日第19版)


(责任编辑:南风)
 
 
 
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